Casino King arbeitet mit der Lizenz GGL/8970/2024 und sagt Ihnen vorab, welche Prüfungen auf Sie warten.
Drei Bildschirme
Danach kennen Sie jeden Bildschirm und wissen, dass Einsatzlimit und Selbstausschluss schon am ersten Tag bereitstehen.
Auf dem ersten Bildschirm fragt die Anmeldung nach E-Mail-Adresse und Passwort. Achten Sie darauf, dass die Adresse stimmt, denn dorthin kommt die Bestätigung und später der Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Das Formular verlangt Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift genau wie im Ausweis. Bricht die Anmeldung ab, machen Sie mit denselben Angaben weiter, statt ein zweites Konto anzulegen.
Wählen Sie Deutschland und Euro (€) als Kontowährung. Ihr Wohnsitz liegt in Deutschland, pro Person gibt es nur ein Konto. Akzeptieren Sie danach die Bedingungen und bestätigen Sie Ihr Alter.
Ihr Start
Das Willkommensangebot wird Ihnen direkt nach der Registrierung freigeschaltet, und Sie wählen es im Kassenbereich bei Ihrer ersten Einzahlung aus.
Für Neueinsteiger
178% maximal 1.120 € + 207 Freidrehungen
Wenn Sie erstmals einzahlen, mindestens 19 €, erhalten Sie 178 % bis 1.120 € und 207 Freispiele. Dafür gelten 42x Umsatz, 51 Tage Gültigkeit.
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Sechs Punkte vorab
Nach dem Lesen wissen Sie, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen und welche Angaben Sie vorbereiten sollten.
| Bedingung | Hier gültig |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ Jahre |
| Wohnsitz | Wohnsitz in Deutschland |
| Konten je Person | Genau ein Konto je Person |
| Angaben im Ausweis | Vorname, Nachname, Geburtsdatum exakt wie im Ausweis |
| Kontowährung | Euro (€) |
| Erste Einzahlung | Mindestens 19 € |
Casino King Prüfung
Die Lizenz verlangt diese Prüfung vor dem ersten Spiel, und sie dauert in der Regel achtundvierzig Stunden.
| Dokument | Bestätigt |
|---|---|
| Personalausweis oder Reisepass | Identität und Geburtsdatum · Bei der Anmeldung, vor dem ersten Spiel |
| Adressnachweis | Ihre aktuelle Wohnanschrift · Nach der Anmeldung |
| Adressnachweis | Ihre aktuelle Wohnanschrift · Nach der Anmeldung |
Casino King Hinweise
Bei Casino King lösen Sie jeden Fehler im bestehenden Konto, nie mit einem zweiten.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie selbst im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen sind. Eine Selbstsperre gilt dort standardmäßig ein Jahr und endet nicht von selbst, deshalb hilft ein zweites Konto nicht weiter.
Legen Sie Personalausweis oder Reisepass neben Ihre Angaben, sobald die Prüfung stoppt. Schon ein falscher Buchstabe im Namen oder eine verdrehte Ziffer im Geburtsdatum kann den Abgleich stoppen.
Suchen Sie zuerst in Ihrem Postfach nach einer Bestätigungsmail. Erscheint die Meldung, dass die Adresse schon vergeben ist, gibt es bereits ein Konto mit dieser Adresse, und doppelte Konten werden geschlossen.
Die häufigste Sorge: Muss ich nach der Anmeldung lange auf das Spiel warten?
Halten Sie Personalausweis oder Reisepass und einen Adressnachweis bereit, weil Casino King Ihre Angaben mit diesen Dokumenten abgleicht. Die Identität wird bei der Anmeldung geprüft, also vor dem ersten Spiel, und das verlangt die Lizenz. Für die Prüfung rechnen Sie mit 48 Stunden. Die Lizenz GGL/8970/2024 erteilte die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Den Betrieb verantwortet die Casino King GmbH, HRB 225234 (Deutschland), Bahnhofstraße, München. Die Daten reisen mit 128-bit SSL verschlüsselt zu Casino King.
Rufen Sie Ihr Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort auf. Nutzen Sie Einsatzlimit, Verlustlimit, Pausierungsoption oder Selbstausschluss schon ab dem ersten Tag. Wer Unterstützung sucht, erreicht die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00. Montags bis donnerstags ist sie von 10:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Die Beratung ist kostenlos und anonym, an den 24.12. und 31.12. bleibt sie geschlossen. Wählen Sie das Willkommensangebot an der Kasse, wenn Sie einzahlen. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
Öffnen Sie Casino King im mobilen Browser Ihres Handys. Eine App zum Installieren gibt es nicht. Die Anmeldung verläuft wie am Computer, mit denselben Schritten und denselben Angaben. Am Computer melden Sie sich danach mit denselben Zugangsdaten an. Ein Wechsel zwischen Handy und Computer ist deshalb kein neues Konto, sondern Ihr bestehendes. Wenn die Seite auf dem Handy hakt, wechseln Sie auf den Computer und setzen dort fort. Ihre Zugangsdaten bleiben auf beiden Geräten gleich.
Diese Punkte liegen bereit, bevor Sie die Anmeldung starten.
Schneller ans Ziel
Öffnen Sie den Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected], sobald die Anmeldung stoppt. Der Kundenservice ist 24 Stunden täglich erreichbar und spricht Deutsch und Englisch. Halten Sie fest, bei welchem Schritt die Anmeldung hängen bleibt und welche Meldung erscheint.
Nutzen Sie den Live-Chat für schnelle Fragen, solange Sie noch im Anmeldeprozess sind. Halten Sie den Schritt und die Fehlermeldung bereit.
Schreiben Sie per E-Mail an [email protected], wenn Ihr Fall mehr Platz braucht, etwa nach mehreren Versuchen. Legen Sie Datum, Uhrzeit und Bildschirmfotos der Fehlermeldung bei.
Notieren Sie vorab das Datum Ihrer Registrierung und das Gerät, mit dem Sie sich zuletzt angemeldet haben. Mit diesen Angaben lässt sich der Zugang schneller klären.
Klarheit für Neulinge
Hilfreich vor der Anmeldung, bei Fragen zu Lizenz, Daten und Dokumenten, und während die Prüfung läuft.
Sie können die Lizenz vor der Registrierung prüfen. Die Lizenznummer lautet GGL/8970/2024. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) beaufsichtigt den Anbieter Casino King GmbH.
Nur wenn sich Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Daten ändern, melden Sie das dem Support per Live-Chat. Alternativ erreichen Sie das Team unter [email protected], rund um die Uhr.
Nein, die Altersgrenze liegt bei 18+, und darunter gibt es kein Konto. Casino King prüft das Alter über Ihre Identität, und zwar vor dem ersten Spiel, weil die Lizenz es verlangt.
Das Angebot läuft in Euro (€). Ihr Konto erhält die Währung bei der Anmeldung, und eine spätere Änderung klären Sie mit dem Support im Live-Chat, bevor Sie Ihre erste Einzahlung machen.
Ihre Angaben und Dokumente werden per 128-bit SSL verschlüsselt übertragen. Die Prüfung dient dem Nachweis Ihrer Identität, wie es die Lizenz verlangt. Fragen zur Speicherdauer beantwortet der Support.
Bitten Sie den Support per Live-Chat oder E-Mail um die Schließung. Eine Schließung ist nicht dasselbe wie ein Selbstausschluss im OASIS-Spielersperrsystem, den Sie beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragen. Der Selbstausschluss endet nicht von selbst.
Sie können Limits und Pausen direkt nach der Registrierung einstellen. Wenn Sie mehr Abstand brauchen, hilft der Selbstausschluss im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Die BIÖG-Telefonberatung berät Sie kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.
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